Rujukan Laman

Undang-undang Untuk Akaun Anda

dragon969 menetapkan terma akaun, penggunaan data, kuki, semakan keselamatan dan akses wilayah supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
dragon969 Undang-undang Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Pasukan Terma

Jika anda mahu bertanya tentang terma akaun, privasi, kuki, perubahan data atau sekatan akses, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma, semakan akses atau permintaan pembetulan data.
E-mel privasi Hantar permintaan privasi melalui alamat e-mel sokongan yang tertera dalam akaun anda.
Semakan transaksi Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang berkait dengan terma akaun…
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Urus Hak Akaun

Kami mengendalikan permintaan undang-undang dengan langkah berurutan: sahkan pemilik akaun, semak rekod yang berkaitan, jelaskan pilihan anda, kemudian catat keputusan.

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa dan status semakan. Data ini digunakan untuk mengurus akses, menyiasat pertanyaan, dan memadankan aktiviti dengan pemilik akaun.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa dan tetapan keselamatan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas tetapan diubah.

Keselamatan akses

Apabila log masuk datang daripada peranti atau lokasi yang tidak biasa, kami boleh meminta semakan tambahan. Tujuannya ialah memastikan arahan akaun, termasuk dompet dan rekod permainan, datang daripada anda.

Simpanan rekod

Rekod sokongan, transaksi dan log keselamatan disimpan mengikut keperluan operasi dan pertanyaan akaun. Apabila tempoh simpanan tidak lagi diperlukan, rekod akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Pembetulan maklumat

Jika nombor telefon, e-mel atau nama anda tidak tepat, minta perubahan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod supaya akaun tidak diambil alih.

Permintaan khas

Untuk permintaan salinan data, penjelasan keputusan akaun atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu, nyatakan skop permintaan anda. Kami akan menjawab berdasarkan rekod yang boleh disahkan dalam sistem kami.

Jawapan Undang-undang Yang Perlu Anda Tahu

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang hak data, akses akaun, kuki, semakan keselamatan dan perubahan maklumat. Jawapan ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum membuka akaun atau menghubungi kami tentang rekod sedia ada di dragon969.

Anda perlu memastikan akses dibenarkan di lokasi anda, memberi maklumat akaun yang tepat, dan menggunakan kaedah bayaran milik sendiri. Terma juga membenarkan kami membuat semakan apabila aktiviti tidak sepadan.

Rekod boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat peranti, masa log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta mesej sokongan yang anda hantar kepada kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang boleh dikenal pasti melalui saluran sokongan akaun. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu dan mengecualikan data yang tidak boleh didedahkan atas sebab keselamatan.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Kami mungkin meminta bukti tambahan untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Akses boleh disemak apabila log masuk, transaksi atau arahan akaun kelihatan luar biasa. Semakan ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun dan mengurangkan risiko penggunaan tanpa kebenaran.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan peranti dan perlindungan akaun. Anda boleh mengubah tetapan melalui pelayar, namun tindakan itu mungkin memerlukan pengesahan semula.

Gunakan sembang akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan soalan khusus, rujukan transaksi jika berkaitan, dan masa kejadian supaya pasukan kami boleh menyemak rekod tepat.